Placeholder Emails
Personalizzare le tue email
Quadro invia email su tua indicazione agli ospiti per informarli riguardo i cambiamenti relativi la loro prenotazione, mancati addebiti e altro. La maggior parte di queste mail possono essere personalizzate, ma, se scegliessi di non personalizzare un’email, manderemo un’email standard pre impostata.
Consiglio: Quando personalizzi una mail, puoi tradurla in tutte le lingue che preferisci.
- Dal Menu principale vai a Impostazioni > Placeholder Email
- Clicca il bottone +
- Seleziona il tipo di template che vuoi personalizzare
- Clicca su Salva
- Per creare versioni multi lingua delle email, trova il bottone “Aggiungi Traduzione” e seleziona la lingua.
- Inserisci l’oggetto e il corpo della mail
- Clicca su Salva
Email totalmente personalizzabili
Ogni parte di queste mail può essere completamente personalizzata con HTML e placeholders
I Placeholders aggiungono informazioni dinamiche alle tue email, ad esempio, il nome del cliente.
Tipologie di email
- Dopo il soggiorno: Da inviare alla fine del soggiorno dell’ospite
- Prima del soggiorno: Da inviare prima dell’inizio del soggiorno dell’ospite
- Conferma della prenotazione: Da inviare al prenotante che ha appena effettuato con successo una prenotazione
- Cancellazione: Viene inviata quando una prenotazione viene cancellata
- Conferma: Viene inviata all’ospite quando la loro prenotazione è confermata.
- Quotazione: Viene inviata all’ospite quando è richiesta un’opzione per una prenotazione. Contiene un link al booking engine dove il cliente può confermare o cancellare la prenotazione
- Avviso di scadenza: Viene inviata all’ospite 24h prima che la loro opzione per la prenotazione scada. Contiene un link al booking engine dove il cliente può confermare o cancellare la prenotazione