Payment
Payment report
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Il report sui pagamenti fornisce una panoramica di tutti i pagamenti (compresi i rimborsi e chargeback) creati, annullati o liquidati durante un determinato periodo di tempo.
Lettura del report
Pagamenti
Questa sezione comprende tutti i tuoi pagamenti, raggruppati per tipo.
- Ospite: L'ospite che ha effettuato il pagamento. Nota: clicca sul suo nome per aprire il suo profilo
- Creato: La data e l'ora in cui è stato effettuato il pagamento e il dipendente che ha elaborato la transazione.
- Conto: Il conto a cui è allegato il pagamento. Nota: clicca sul numero della fattura per aprire il conto o la fattura.
- Carta di pagamento: Se il pagamento è stato effettuato con carta, saranno elencate le ultime quattro cifre della carta.
- Identificatore: Il codice identificativo unico fornito dall'integrazione del pagamento.
- Stato: Se il pagamento è stato effettuato tramite portale di pagamento, vedrete lo stato dello stesso. Nota: Passa il mouse sopra lo stato per visualizzare ulteriori informazioni.
- Pagamento: L'importo ricevuto dall'ospite.
- Rimborso: L'importo pagato all'ospite, se il pagamento è stato rimborsato.
- Valore: L'importo totale del pagamento dopo qualsiasi eventuale rimborso.
Transazioni
Questa sezione comprende tutte le tue operazioni effettuate tramite cassiere
- Cassiere: Il cassiere utilizzato per la transazione.
- Numero: Il numero della transazione assegnato da Quadro.
- Ospite: L'ospite che ha effettuato il pagamento
- Creato: La data e l'ora in cui è stato effettuato il pagamento e il dipendente che ha elaborato la transazione
- Conto: Il conto a cui è allegato il pagamento. Nota: clicca sul numero della fattura per aprire il conto o la fattura.
- Note: Il tipo di pagamento, la valuta, e ogni notifica aggiuntiva.
- Valore: L'importo totale ricevuto o pagato, a seconda del tipo di transazione.
Richieste di pagamento
Questa sezione comprende tutte le richieste di pagamento in sospeso tra cui conti da saldare o fatture da pagare
- Ospite: l’ospite che sta effettuando il pagamento
- Scadenza: la data di scadenza per effettuare il pagamento
- Creato: La data e l'ora in cui è stato richiesto il pagamento e il dipendente che ha elaborato la transazione
- Stato: lo stato dell’operazione
- Motivo: la ragione per cui si richiede il pagamento in questione
- Valore: totale della somma dovuta o da restituire
Filtri
Utilizza i filtri per perfezionare il report in base alle tue esigenze
- Modalità:
- Seleziona Cancellato per includere solo i pagamenti annullati durante il periodo di tempo selezionato.
- Seleziona Creato per includere solo i pagamenti creati durante il periodo di tempo selezionato.
- Seleziona Liquidato per includere solo i pagamenti liquidati durante il periodo di tempo selezionato.
- Inizio: Seleziona una data di inizio per limitare i risultati ad un periodo di tempo specifico.
- Fine: Seleziona una data finale per limitare i risultati ad un periodo di tempo specifico.
- Stato: Seleziona lo stato dei pagamenti che vuoi includere nel report (ad esempio, pagamenti non riusciti o in sospeso).
- Tipo: seleziona i tipi di addebito che desideri includere. N.B. un’ “inversione di chargeback” è il denaro inviato al tuo conto dopo che una controversia è stata decisa a tuo favore
- Filtro: seleziona i tipi di pagamento che vuoi includere (es. Pagamento in contanti o pagamenti esterni)
- Opzioni: seleziona 3D secure per includere solo i pagamenti che dovevano essere verificati dall’ospite. Seleziona non 3D secure per includere solo i pagamenti che non dovevano essere verificati dall’ospite
- Carte di credito: seleziona tipi di carte di credito per includere solo i pagamenti con carte di questo tipo
- Formato: seleziona un formato di carta di pagamento (es. Fisico o virtuale) per includere solo i pagamenti di carte di quel formato
- Valuta: seleziona una valuta per includere solo i pagamenti effettuati da quel dipendente
- Integrazione: Seleziona un'integrazione al portale di pagamento per includere solo i pagamenti effettuati attraverso tale integrazione del portale.
- Addebita valuta: Seleziona una valuta per includere solo i pagamenti addebitati in quella valuta.