Registro delle attività
Action Log
Per vedere la sezione di Registro delle attività vai a Menu Principale > Distribution > Action Log
La sezione di Registro delle attività traccia tutte le attività effettuate nella tua proprietà dagli utenti. I seguenti eventi a sistema sono registrati come:
- Modifiche di prezzo
- Modifiche di prenotazione
- Ordini di servizio
- Eventi di categorie di spazio
- Saldi di fatture
Dettaglio del Registro delle attività
A seconda del tipo di attività, il dettaglio del Registro delle attività include le seguenti informazioni:
Modifiche di prezzo
- Dipendente che ha effettuato l’azione > nome della tariffa, data e ora dell’azione
- Natura della modifica
Modifiche di prenotazione
- Dipendente che ha effettuato l’azione > numero della prenotazione, data e ora della modifica
- Natura della modifica. Motivazioni della modifica
Ordini di servizio
- Dipendente che ha effettuato l’azione > tipologia di servizio, data e ora dell’azione
- Natura della modifica. Motivazione della modifica
Eventi di categoria di spazio
- Dipendente che ha effettuato l’azione > categoria di spazio, data e ora dell’azione
- Natura della modifica
Clicca il nome della tariffa, di una prenotazione, di un servizio o di una categoria di spazio nel registro delle attività per ispezionarli
Filtri
Puoi scegliere tra i seguenti filtri prima di cercare nel Registro delle attività
- Inizio: seleziona una data e un’ora di inizio per restringere la ricerca ad uno specifico periodo di tempo
- Fine: seleziona una data e un’ora di fine per restringere la ricerca ad uno specifico periodo di tempo
- Tipo: seleziona una delle seguenti attività per vedere solo le azioni di un determinato tipo, o seleziona Tutti per vederle tutte:
- Modifiche di prezzo
- Modifiche di prenotazione
- Ordini di servizio
- Eventi di categoria di spazio
- Modifica di stato della prenotazione: seleziona una delle seguenti opzioni per vedere solamente le modifiche di stato di una specifica prenotazione, o seleziona Tutti per vederle tutte. Nota che attivando questo filtro, il Registro delle attività mostrerà solamente attività legate alle modifiche di una prenotazione
- Cancellata: la prenotazione è stata cancellata
- Checked-in: l’ospite ha effettuato il check-in
- Checked.out. L’ospite ha effettuato il check-out
- Check-in non completato: il check-in è stato annullato
- Confermata: una prenotazione precedentemente segnata come Opzionale è stata confermata
- Creata: una nuova prenotazione è stata creata
- Scontata: uno sconto è stato applicato ad una prenotazione
- Fine modificata: la data di fine di una prenotazione è stata modificata
- Origine modificata: l’origine di una prenotazione è stata modificata (es. Telefono o email)
- Bloccata: la prenotazione è stata bloccata, e alcuni dati non possono essere più modificati finché non verrà sbloccata di nuovo
- Ospite modificato: il titolare della prenotazione è stato modificato
- Azienda modificata: l’azienda associata alla prenotazione è stata modificata o aggiunta
- Numero pax modificato: il numero degli ospiti di una prenotazione è stato modificato
- Prodotti aggiunti: un prodotto è stato aggiunto alla prenotazione
- Prodotti rimossi: un prodotto è stato rimosso dalla prenotazione
- Tariffa modificata: la tariffa addebitata alla prenotazione è stata modificata
- Repriced: il totale di una prenotazione è stato modificato
- Modifica categoria richiesta: la categoria di spazio è stata modificata
- Camera modificata: la camera assegnata alla prenotazione è stata modificata
- Inizio modificato: la data di inizio di una prenotazione è stata modificata
- Agenzia di viaggio modificata: l’Agenzia di viaggio associata alla prenotazione è stata modificata
- Sbloccata: la prenotazione è stata sbloccata, fornendo accesso illimitato alle modifiche sulla stessa
- Impiegato: seleziona un impiegato specifico per vedere le attività svolte da quel singolo utente
- Tariffa: seleziona una tariffa per vedere solo le modifiche effettuate a quella singola tariffa. Nota che selezionando quest’opzione, il Registro delle attività mostrerà solamente le attività legate alle modifiche alle tariffe