Cassa
La gestione della cassa in PoP è una versione più snella ma altrettanto funzionale della versione analizzata in FnB. Puoi creare tipi di pagamento, aggiungere terminali, configurare l'elaborazione dei pagamenti e accedere alle informazioni sugli addebiti.
La cassa si distingue in due macro sezioni: l'Ordine e il Conto al fine di garantire una gestione dei pagamenti a 360°.
Ordine
L'ordine rappresenta un riepilogo della comanda, ma a differenza del conto, non ha implicazioni fiscali o legami diretti con i pagamenti. La creazione di un ordine è automatica ogni qualvolta si accede alla cassa.
All'ordine sono concesse modifiche quali: l'aggiunta di un piatto, il trasferimento al travolo e viceversa e l'assegnazione ad un ospite.
Di seguito analizzeremo nel dettaglio le funzioni di un Ordine.
Aggiungere un piatto all'ordine
Sia in caso l'ordine sia vuoto (es. pagamenti in cassa di singoli articoli) o contenga una comanda di un tavolo è possibile aggiungere uno o più piatti dal menu del locale.
- Vai a Menu principale > Cassa o vai a Menu principale > Spaces > Paga (selezionando un tavolo con comanda attiva)
- Seleziona una categoria del Menu
- Seleziona un piatto
- Inserisci la Quantità
- Clicca Crea
Eliminare un ordine
Prima di pagare un ordine puoi modificarlo a piacimento eliminando i piatti in esso contenuti. In caso, puoi procedere con l'eliminazione dell'intero ordine.
- Vai a Menu principale > Cassa
- Clicca su Elimina Ordine
- Clicca Elimina
Aggiungere un cliente ad un Ordine
In caso si stia creando un Ordine direttamente dalla cassa, è possibile assegnarli un cliente presente in anagrafica così da storicizzare la sua ordinazioni per funzioni di reportistica.
- Vai a Menu principale > Cassa
- Clicca su Aggiungi Cliente
- Cerca il cliente o selezionalo dalla lista
- Clicca su Aggiungi
Stampare un pre conto
Prima di poter effettuare un pagamento, spesso si ha la necessità di dover fornire un'anteprima del conto all'ospite. La funzione di stampa pre conto provvede a tale esigenza stampando un sommario dell'ordine senza alcun valore fiscale.
- Vai a Menu principale > Cassa
- Crea un nuovo ordine o trasferisci un ordine dalla sala
- Clicca su Stampa pre conto
- Controlla l'anteprima e clicca Stampa
Pagare un ordine
Per poter effettuare il pagamento di un ordine e contabilizzarlo ai fini fiscali devi accedere alla sezione dei Conti. Per far ciò, vi sono due strade da poter seguire.
Pagamento conto intero
- Vai a Menu principale > Cassa
- Crea un nuovo ordine o trasferisci un ordine dalla sala
- Clicca su Paga
Dividere un conto
- Vai a Menu principale > Cassa
- Crea un nuovo ordine o trasferisci un ordine dalla sala
- Clicca su Dividi
- Seleziona il numero di persone nel quale dividere il conto
- Clicca Conferma
Nota
La divisione di un ordine creerà tanti conti quante le persone inserite
Conto
Il conto rappresenta il sommario degli articoli che dovranno essere pagati. Il pagamento di un conto implica la stampa del relativo scontrino e la fiscalizzazione della transazione del venduto.
Applicare uno sconto
Prima di pagare un conto, puoi applicare uno sconto al costo totale degli articoli, compresi di IVA.
- Vai a Menu principale > Cassa
- Crea un nuovo ordine o trasferisci un ordine dalla sala
- Clicca su Paga
- Seleziona quale tipo di sconto applicare
- Percentuale: inserisci la cifra per il calcolo in percentuale
- Fissa: inserisci la cifra da sottrare al costo totale del conto
- Clicca sul bottone +
Paga o elimina un conto
Pagare un conto
- Vai a Menu principale > Cassa
- Crea un nuovo ordine o trasferisci un ordine dalla sala
- Clicca su Paga
- Seleziona la modalità di pagamento
- Clicca Conferma
Addebitare un conto
L'integrazione tra Quadro e PoP consente l'addebito del conto direttamente sul conto relativo alla camera dell'ospite.
In alternativa, è possibile addebitare il conto su un portafoglio visrtuale chiamato paymaster.
- Vai a Menu principale > Cassa
- Crea un nuovo ordine o trasferisci un ordine dalla sala
- Clicca su Paga
- Clicca su Addebita
- Seleziona la lista di utenti al quale addebitare il conto (Addebiti in camera o Paymaster)
- Cerca l'utente o selezionalo dalla lista
- Clicca su Aggiungi
Eliminare un conto
Puoi eliminare tutti i piatti associati ad un conto o rimuoverli singolarmente
- Vai a Menu principale > Cassa
- Crea un nuovo ordine o trasferisci un ordine dalla sala
- Clicca su Paga
- Clicca Elimina tutti