Prenotazioni

Creare una nuova prenotazione

In Fnb, puoi creare una nuova prenotazione manualmente.

1. Vai a Menu Principale > Prenotazioni > Nuova
2. Cerca il cliente o creane uno nuovo
3. Seleziona l'outlet nel quale effettuare la prenotazione
4. Inserisci il numero di pax
5. Seleziona la data e l'ora della prenotazione
6. Clicca su Controlla Disponibilità
7. Seleziona lo Slot Disponibile e clicca su Aggiungi Prenotazione
   • Verranno mostrati in nero gli slot orari disponibili, in grigio quelli occupati
8. Clicca sul bottone Conferma per completare l'operazione

Dettaglio dei campi di una nuova prenotazione

• Cliente:
  • Cliente: Inserisci il nome dell’ospite per cercarlo in anagrafica o creare un nuovo profilo.
  • Luogo: Seleziona un outlet dalla lista
• Dettagli:
  • Categorie fisiche: Seleziona il numero di adulti, bambini o infanti
  • Data: Seleziona la data e l'ora della prenotazione
  • Note: Aggiungi eventuali richieste dell'ospite
  • Slot Disponibili: Seleziona la fascia oraria per il quale effettuare la prenotazione. Gli slot sono generati automaticamente in base alla configurazione inserita nelle Impostazioni.

Modificare una prenotazione nel carrello

In fase di creazione di una nuova prenotazione tramite FnB, è possibile creare molteplici prenotazioni. Le informazioni ad esse relative sono elencate nel Carrello all'estrema destra della schermata.

1. Vai a Menu principale > Prenotazioni > Nuova
2. Crea una o più prenotazioni
3. Clicca sull'icona della modifica di fianco alla prenotazione presente nel carrello
4. Modifica i campi desiderati
5. Clicca su Aggiungi Prenotazione per ultimare le modifiche

Modifica una prenotazione

1. Vai a Menu principale > Prenotazioni > Overview
2. Cerca la prenotazione che desideri modificare
3. Clicca l'icona del menu in alto a destra del pannello
4. Clicca su Modifica
5. Modifica i campi in questione
6. Clicca sul bottone Aggiungi prenotazione
7. Clicca su Conferma per completare l'operazione

Cancella una prenotazione

1. Vai a Menu principale > Prenotazioni > Overview
2. Cerca la prenotazione che desideri cancellare
3. Clicca l'icona del menu in alto a destra del pannello
4. Clicca su Elimina
5. Clicca su Conferma per completare l'operazione

Note

Anche se una prenotazione viene cancellata, essa non viene rimossa dalla lista delle prenotazione. La cancellazione infatti, comporta solamente un cambio di stato della stessa in "Cancellato". Questo per favorire le operazioni di reportistica all'interno di un outlet.